ABSTRAK
Beban kerja merupakan salah satu komponen penting dalam menghitung kebutuhan tenaga. Dalam hal ini jumlah tenaga yang dibutuhkan disesuaikan dengan beban kerja yang ada. Metode Workload Indicators of Staffing Need (WISN) adalah metode untuk menghitung kebutuhan tenaga berdasarkan beban kerja nyata yang dilaksanakan oleh tenaga kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui besarnya beban kerja perekam medis yang ada di unit Filing Rumah Sakit Permata Bunda dengan teknik work sampling, selanjutnya beban kerja digunakan untuk menganalisis kebutuhan tenaga perekam medis di Unit Filing Rumah Sakit Permata Bunda.
Penelitian ini dilaksanakan di Unit Filing Rekam Medis Rumah Sakit Permata Bunda Malang selama sepuluh hari. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan melakukan observasi, wawancara mendalam dan telaah dokumen. Hasil penelitian didapatkan bahwa penggunaan waktu kerja staf untuk aktivitas produktif rata-rata 82,13%, aktivitas non produktif rata-rata 5,13% dan aktivitas pribadi 12,57%. Hasil perhitungan tenaga dengan metode WISN didapatkan jumlah tenaga Perekam Medis di Unit Filing adalah 6 orang dengan ratio 0,67. Dari hasil penelitian ini disarankan kepada Manajemen Rumah Sakit Permata Bunda Malang bahwa perlu adanya pertimbangan untuk menambah tenaga Perekam Medis di Unit Filing sebanyak 2 orang sesuai dengan beban kerja yang ada.
Kata kunci: Analisis Beban kerja, Unit Filing Rekam Medis, WISN