Perpustakaan Terpadu

Jaminan Kesehatan merupakan program jaminan sosial yang diselenggarakan secara nasional berdasarkan prinsip asuransi sosial dan prinsip ekuitas dengan tujuan menjamin agar peserta memperoleh manfaat pemeliharaan kesehatan dan perlindungan dalam memenuhi kebutuhan dasar kesehatan. Produk dari kepuasan ditujukan untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna JKN Kelas 3 di puskesmas Ngadirojo serta dapat memberikan penilaian dan evaluasi terhadap fasilitas dan kegiatan yang bersangkutan dalam lingkungan puskesmas. Metode yang digunakan yaitu penelitian deskriptif kuantitatif yang mencakup 30 responden. Untuk mengetahui Kepuasaan Pengguna JKN Kelas 3 Puskesmas Ngadirojo yang berdasar pada tangible, daya tanggap, jaminan, empati, dan kemampuan. Populasi dari penelitian ini yaitu 94 pasien JKN kelas 3 di Puskesmas Ngadirojo. Penelitian yang dilakukan menggunakan metode deskriptif, minimal 10% populasi, untuk populasi yang relatif kecil minimal 20%, sedangkan untuk penelitian korelasi diperlukan sampel sebesar 30 responden. Untuk penelitian eksperimen dan komparatif diperlukan sampel 30 responden untuk setiap kelompok yang akan dibandingkan. Untuk hasil yang didapat Berdasarkan reliability di Puskesmas Ngadirojo 30 responden memilih puas. Kemudian untuk responsivess diketahui bahwa 73% responden merasa puas terhadap tenaga medis yang menerima dan melayani dengan baik. Semua respoden yang terlibat dalam penelitian ini dan setelah diolah kembali dalam semua aspek yang digunakan untuk penelitian ini telah sesuai dengan harapan dan semua responden merasa puas. Selanjutnya untuk menjaga kepuasan pasien tetap melakukan peningkatan dan pembenahan pada fasilitas yang ada dengan dilakukan evaluasi melalui survei kepuasan pasien yang dilakukan setiap bulanterkait kualitas pelayanan dan perlu dilakukan rotasi petugas untuk peningkatan kualitas pelayanan.

kepuasan Pasien adalah perasaan senang atau kecewa seseorang yang timbul karena membandingkan kinerja yang telah dipersepsikan produk (atau hasil) terhadap ekspektasi mereka, Jika kinerja gagal memenuhi ekspektasi, konsumen akan merasa tidak puas. Jika kinerja sesuai dengan ekspektasi, konsumen akan merasa puas. Jika kinerja melebihi ekspektasi, konsumen akan sangat puas atau senang. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk Mengetahui gambaran kepuasan peserta BPJS Kesehatan di Puskesmas Malinau Seberang Kabupaten Malinau Seberang Kalimantan Utara.Metode yang digunakan yaitu penelitian deskriptif kuantitatif . sampel dari penelitian ini yaitu 40 Responden dari peserta BPJS Kesehatan di Puskesmas Malinau Seberang Kalimantan Utara. Teknik Pengumpulan data yang dilakukan dengan cara mengisi kuesioner .Hasil penelitian Gambaran Kepuasan Peserta BPJS Kesehatan diPuskesmas Malinau Seberang Kabupaten Malinau Kalimantan Utara dengan berdasarkan lima Dimensi yaitu Tangible Pasien sangat Puas (92,5% ), Reliability Pasien sangat puas (82,5%), Responsiveness pasien Puas (70,0% ), Assurance Pasien sangat Puas (95,0%), Emphaty Pasien sangat puas (95,0), Kesimpulan dari penelitian ini pasien merasa p terhadap pelayanan BPJS Kesehatan di puskesmas Malinau Seberang Kabupaten Malinau Klaimantan Utara dapat mempertahankan dan meningkatkan untuk pelayanan yang diberikan kepada pasien.

Permasalahan umum yang dihadapi remaja saat ini adalah perilaku berisiko akibat rasa ingin tahu yang tinggi. Salah satu hal penting yang harus dimiliki remaja yaitu kesadaran untuk terhindar dari perilaku tersebut sehingga dapat menurunkan morbiditas dan mortalitas pada kalangan remaja seperti kenakalan, kehamilan tidak diinginkan, aborsi, penyakit menular dan lain sebagainya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran kesadaran siswa tentang perilaku remaja yang berisiko. Desain penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan pendekatan cross sectional. Populasi siswa siswi kelas XI SMK Thoriqul Ulum Kecamatan Pacet Kabupaten Mojokerto sejumlah 71 orang. Teknik sampling menggunakan simple random sampling dengan jumlah sampel sebanyak 60 orang. Instrumen penelitian menggunakan modifikasi kuisioner Health Conciousness yang sudah dilakukan uji validitas dan reliabilitas. Hasil penelitian ini menunjukkan kesadaran dampak perilaku merokok dalam kategori cukup (35%), kesadaran menghindari mengkonsumsi alkohol dan obat – obatan terlarang dalam kategori sangat tinggi (46,7%), kesadaran menghindari perilaku seksual dalam kategori sangat tinggi (53,3%), orientasi kesehatan fisik dalam kategori tinggi (35%), dan pengetahuan yang dimiliki responden dalam kategori baik (81,7%). Berdasarkan hasil penelitian, direkomendasikan supaya sekolah memberikan informasi mengenai dampak merokok, alkohol dan obat – obatan terlarang serta perilaku seksual secara konsisten.

Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) bertujuan menjamin kesehatan seluruh lapisan masyarakat di Indonesia serta memberi perlindungan dan kesejahteraan sosial bagi setiap peserta dan atau anggota keluarganya. Membayar iuran merupakan kewajiban yang harus dilakukan oleh seluruh peserta program JKN paling lambat tanggal 10 setiap bulannya. Terdapat sekitar 284.955 orang yang menunggak membayar iuran khususnya peserta mandiri di wilayah Kota Malang pada tahun 2020, termasuk di Kecamatan Tumpang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat ketidakpatuhan peserta JKN dalam membayar iuran di Desa Kidal dan Kambingan Kecamatan Tumpang berdasarkan faktor pendapatan, pendidikan, dan pengetahuan. Populasi pada penelitian ini yaitu sebanyak 127 KK di Desa Kidal dan Desa Kambingan pada bulan September 2020. Dengan sampel 60 responden yang ditentukan menggunakan teknik purposive sampel. Data disajikan dalam bentuk tabel distribusi frekuensi, presentase, dan disertai penjelasan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden yang tidak patuh dalam membayar iuran JKN adalah responden dengan pendapatan rendah, pendidikan rendah, dan memiliki pengetahuan yang rendah. Saran diberikan kepada BPJS Kesehatan untuk lebih mensosialisasi atau memberikan informasi kepada peserta terkait program JKN-KIS, seperti cara pembayaran, mekanisme pelayanan kesehatan, dan ketentuan sanksi yang diberikan apabila menunggak iuran agar peserta lebih termotivasi untuk patuh dalam membayar iuran JKN. Dan diharapkan lebih memperluas kerjasama dengan fasilitas kesehatan yang ada di desa terpencil, agar masyarakat sebagai peserta JKN di desa terpencil tetap dapat menjangkau akses pelayanan kesehatan dengan lebih mudah.

Latar belakang: kepuasan pasien merupakan hal penting dalam sebuah pelayanan, dimana semakin baik suatu fasilitas kesehatan maka akan semakin tinggi pula tingkat kepuasannya. Pelayanan gigi pada fasilitas kesehatan tingkat pertama merupakan salah satu pelayanan yang ditanggung oleh BPJS Kesehatan. Berdasarkan data ditemukan masalah-masalah yang dapat mempengaruhi kepuasan pasien BPJS Kesehatan dan salah satu diantaranya yaitu terbatasnya jumlah, penyebaran dan kualitas tenaga kesehatan termasuk dokter gigi. Tujuan: penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran kualitas pelayanan gigi di FKTP ditinjau dari kepuasan pasien Jaminan Kesehatan Nasional. Metode: desain penelitian ini menggunakan literature review dengan metode tradisional review. Hasil: dari ketujuh jurnal, enam jurnal menyatakan bahwa terdapat pengaruh antara lima aspek kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien, dan satu jurnal menyatakan bahwa tidak ada pengaruh. Kesimpulan: enam jurnal menyatakan bahwa lima aspek kualitas pelayanan memiliki pengaruh terhadap kepuasan pasien, dan sebagian besar pasien merasa puas dengan pelayanan gigi yang diberikan baik dari aspek tangible, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy.

Latar Belakang : Program JKN akan berjalan maksimal jika diiringi kualitas pelayanan kesehatan yang baik oleh penyedia layanan kesehatan. Seringkali masih banyak keluhan masyarakat Indonesia (pasien peserta JKN) terkait pelayanan kesehatan yang diberikan oleh puskesmas. Metode : Studi ini dilakukan untuk mengetahui gambaran kualitas pelayanan kesehatan pada pasien peserta JKN di puskesmas. Dengan menggunakan keyword (kualitas pelayanan kesehatan pada pasien peserta JKN di puskesmas). Dilakukan seleksi melalui judul dan abstak mendapatkan 6 artikel diambil dari data base GoogleSchoolar dengan memerhatikan PICOS framework, kemudian artikel dianalisis satu persatu. Hasil : Kualitas pelayanan kesehatan di puskesmas dilihat dari lima dimensi menunjukkan : Tangibles (Bukti Fisik) sebagian besar sarana prasarana sudah memadai. Walaupun, beberapa puskesmas kondisinya masih kurang baik seperti ruang tunggu sempit, serta kurangnya persediaan obat-obatan. Responsiveness (Daya Tanggap) sebagian besar pegawai puskesmas cepat tanggap. Namun, terdapat puskesmas masih lambat di pendaftaran. Reliability (Kemampuan) hasilnya puas, pegawai puskesmas sudah memberikan pelayanan tepat waktu. Assurance (Jaminan) seluruhnya puas bahwa pegawai puskesmas sudah memberikan perlindungan jaminan pelayanan, dan Empathy (Empati) pegawai puskesmas sudah bersikap tegas, tetapi penuh perhatian. Kesimpulan : Gambaran kualitas pelayanan kesehatan dilihat dari lima dimensi meliputi : Tangibles (Bukti Fisik), Responsiveness (Daya tanggap), Reliability (Kemampuan), Assurance (Jaminan), dan Empathy (Empati) menunjukkan gambaran kualitas pelayanan kesehatan pada pasien peserta JKN di puskesmas mendapatkan pelayanan yang memuaskan, walaupun ada beberapa puskesmas masih memiliki kekurangan.

Unit Transfusi Darah (UTD) adalah fasilitas pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan berbagai kegiatan donor darah, penyediaan darah dan pendistribusian darah. Pentingnya ketersediaan darah di UTD PMI untuk memenuhi kebutuhan akan transfusi darah pasien Rumah Sakit yang terjadi kapan saja, namun ketersediaan darah di UTD sering kali tidak mencukupi kebutuhan Rumah Sakit. Siswa-siswi SMA adalah salah satu penyumbang darah terbanyak di UTD PMI Kabupaten Blitar. Meskipun sudah banyak kegiatan yang dilakukan untuk menarik minat donor darah, akan tetapi masih saja ada yang takut dan enggan untuk mendonorkan darahnya. Tujuan penelitian ini untuk mencari tahu apakah minat donor darah di SMAN 1 Kademangan tinggi atau rendah, khususnya untuk siswa kelas XII. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif ddengan teknik pengumpulan data dalam bentuk kuesioner yang dibagikan dengan menggunakan google formulir, dengan sampel siswa kelas XII SMAN 1 Kademangan. Cara analisis datanya dengan mengumpulkan data dari jawaban-jawaban pelajar yang sudah mengisi kuesioner. Hasil dari penelitian bagaimana minat donor darah siswa kelas XII ini adalah sebagian besar responden memiliki minat donor darah yang tinggi, yang dipengaruhi faktor-faktor minat donor darah dari diri sendiri, minat donor darah dari segi motivasi orang lain, dan sampai kebiasaan. Sehingga dari hasil penelitian tersebut bisa dijadikan acuan UTD PMI untuk lebih meningkatkan pelayanan donor darah mulai dari ajakan melalui media sosial, sampai melakukan penyuluhan ke berbagai sekolah agar minat siswa sekolah terhadap minat donor darah meningkat.